手伝う側になったとき:引き受ける前に、何を決めてよいかを聞き出す
当サイトには、引っ越し当日に立ち会えないとき、まずその人が何を決められるかを決めることについての別の記事があります。友人がその日は仕事、家族がまだ別の都市にいる、あるいは相手のフライトが遅れた。あなたが代わりを務めること自体は難しくありません。難しいのは、当日、答えを持っていない質問を誰かにされ、その人が待っていることです。
引き受けるときに、その2列を聞き出す
1列はあなたが自分で決めてよいこと、もう1列は必ず本人に電話すべきことです。相手が「任せるよ」と言ったら、具体的に話してもらいます。当日あなたの手元にある情報は本人より少なく、推測が外れたときの代償はあなたに降りかかります。
当サイトには、引っ越し当日に立ち会えないときはまず権限を2列で伝えることについての別の記事があります。あなたが受け取るべきなのは、まさにその表です。相手が作っていなければ、その記事の項目に沿ってそのまま一通り聞けば済みます。
受け取っておく必要があるもの
口頭での申し送りは当日必ず漏れが出ます。ですから前日のうちに、しかも目に見える形で受け取っておきます。
当サイトには、荷造りの前にまず持ち物を確認すること、1枚のリストが後で補償請求できるかどうかを決めることについての別の記事があります。当サイトには、箱の外側に部屋と中身を書くことについての別の記事があります。この2つを相手が済ませていれば、あなたの当日はずっと楽になります。
- 実際にできること
- リストと、どの箱が「目を離してはいけない」ものか
- 両方の住所、建物への入り方、そして誰に連絡がつくか
- 新居の間取り図、または少なくとも各部屋の呼び名
- 当日本当につながる電話番号と、本人がだいたいいつ手が離せないか
自分はしないことがいくつかあり、それを事前に伝える
問題のある物に受領のサインをすること、金額や条件の変更に同意すること、そしてある対応を受け入れるかどうかを相手に代わって決めること。この3つはあなたの役割ではなく、はっきり伝えておくことが双方のためになります。
当サイト(ビザサイト)には、家族の書類手続きを手伝うとき、どんなことは代わりにできないのかを先に確かめることについての別の記事があります。原則は同じです。あなたにできるのは、その場に行くこと、確認すること、記録することで、決めることではありません。
当日の記録は、あなた自身のためでもある
破損や不足を見つけた時刻、相手が何を言ったか、どの写真を撮ったか、そして何かにサインしたかどうか。この記録は引っ越す本人に渡すだけでなく、後で尋ねられたときにあなたがきちんと説明できるようにするためのものでもあります。
当サイトには、荷物が届いた日にサインする前に済ませておくことについての別の記事があります。その記事は、問題を見つけたらその場でその書類に書き込むよう触れています。その場にいるのはあなたなので、その手順はあなたに回ってきます。
終わったら物を引き渡す。その日のうちに
あなたが書き留めた問題、撮った写真、相手が置いていった書類と伝票は、当日の夜のうちにまとめて引っ越す本人に渡し、一緒に一通り突き合わせます。数日後に回すと、双方の記憶が食い違い始めます。
当サイト(ツールサイト)には、証拠写真は遠景を1枚、接写を1枚撮り、当日のうちに送ることについての別の記事があります。接写しか撮っていなくても、当日のうちならまだ遠景を1枚追加で撮れます。
この記事の範囲
この記事が扱うのは、事前にはっきり聞いておける役割分担と残すべき記録です。いかなる業者の作業規定、受領のサインの効力、責任の所在も説明せず、代理や委任の法的な意味も説明せず、個別のケースも判断せず、法律に関する助言にも当たりません。
関連する問題は、業者の書面とお住まいの地域の公式の説明が基準です。必要に応じて、資格のある専門家に相談してください。
ポイント
引き受けるときに2列を聞き出します。自分が何を決めてよいか、何は本人に電話するか。「任せるよ」と言われたら具体的に話してもらいます。前日に、リスト、どの箱から目を離してはいけないか、両方の住所と建物への入り方、間取り図、そして当日つながる電話番号を受け取ります。あなたがしないことは3つです。問題のある物に受領のサインをすること、金額や条件の変更に同意すること、本人に代わって決めること。当日の記録はあなた自身のためでもあります。終わったらその日のうちに記録と書類を引き渡し、一緒に一通り突き合わせます。