来的不是你谈的那一家：先对三个东西，再让他们开始搬
这件事比想像中常见，而且不一定代表出了问题：有些是同一集团的不同名称，有些是合作的车队，有些是你谈的那一方本来就只负责安排。要判断的不是对方是不是坏人，是你手上那份条件还适不适用。
开始搬之前，对三个东西
订单或估价单上的编号、你当初谈的公司名称、以及今天要做的范围（哪些东西、从哪里到哪里、包不包含包装或组装）。这三样对得起来，名字不同就只是名字不同。
本站另有一篇谈搬家前那通确认电话，其中第一组就是人与车。那通电话里对过的内容，今天可以直接拿出来对。对不上的地方要在东西上车之前讲，不是之后。
当下要拿到的两样
一份写着今天是哪一方在运行的东西（工单、签收单、或任何有抬头的纸），以及一个你之后找得到的联系窗口——最好是你原本谈的那一方，而不是现场的手机号码。
本站另有一篇（在工具站）谈跟一个机构要一份记录时要用他们的名字讲，并在同一通里问完管道、时间、费用与送到哪里。现场要那张纸也是同一个做法：不要问「可以给我看吗」，要问「今天的工单怎么给我」。
条件以书面那一份为准
现场的人不一定知道你当初谈了什么，也不一定有权更动。所以任何跟原本不同的说法——多收、少做、换方式——都要回到书面那一份，而不是在现场重谈一次。
本站另有一篇谈什么时候付钱给搬家公司，其中「现场被要求加价的时候」要先问名目与依据、要求写下来、再决定。今天这个情况只是多一层：先确认要你付钱的是哪一方。
赔偿那一条线，要问清楚是谁的
东西坏了要找谁，答案不会因为现场换了人就自动跟着换。这一题在东西上车之前问一句就好：如果今天有东西损坏，是向哪一方提出。
本站另有一篇谈搬家的赔偿方式有哪几种、差别在哪，其中提到要先问这是「赔偿」还是「保险」，并且要求书面。今天要多确认的是那份书面上的名字，跟现在站在你面前的是不是同一个。
如果对不起来，先停在「不要开始」
东西一旦上车，你的位置就变了。所以对不上的时候，最有效的做法不是争论，是先打给你原本谈的那一方确认今天的安排——通常一通电话就清楚了。
这通电话要用你自己留的号码打，不要用现场的人给的。如果联系不上而对方要求开始，那就把当下的状况记下来，并且不要在没确认的情况下签任何东西。
事后把这一件记进那一叠
哪一天、来的是哪一方、你对过什么、对方怎么说明、以及今天的工单上写的是谁。这几行在后面任何一种后续里都会被问到。
本站另有一篇谈这一次搬家的那一叠，它的有效期比你想的短。今天这几行属于那一叠，而且要跟估价单与确认电话的记录放在一起——它们三个要能互相对得上。
本文的范围
本文只说明当下可以自己做的核对与记录顺序，不叙述任何业者的营业形态、转包安排、责任归属或赔偿规定，不判断任何一方，也不构成法律或财务建议。
实际条件请以你手上的书面文件与该业者的正式说明为准。
重点
来的人名字不同不一定代表有问题，要判断的是你手上那份条件还适不适用。开始搬之前对三个东西：订单编号、你谈的公司名称、今天的范围。当下要拿到两样：一份写着今天是谁在运行的纸，以及一个你之后找得到的窗口。条件以书面那一份为准，现场的人不一定有权更动。赔偿要找谁，在东西上车之前问一句。对不起来就先停在「不要开始」，用你自己留的号码打给原本谈的那一方。事后记几行进那一叠。