짐을 풀다 파손을 발견했을 때: 이미 서명했어도 할 수 있는 일이 있습니다

그날 바로 알리고 세부는 나중에

대부분의 업자는 파손 신고에 기한을 두고 있고, 그 기한은 도착한 날부터 셉니다. 발견한 날부터가 아닙니다. 먼저 메시지나 이메일로 "오늘 짐을 풀다 어떤 물건의 파손을 발견했습니다"라고 알리면 날짜가 고정됩니다.

본 사이트에 배상 청구를 낸 뒤의 기간에 유지할 것은 기록과 시간의 흐름이라는 글이 있습니다. 그 글의 방식이 이 메시지에서 시작됩니다.

• 실제로 할 수 있는 것
• 발견한 날짜와 시각
• 어느 상자인지, 상자 번호와 표시
• 파손의 모습(먼 것 한 장, 가까운 것 한 장)
• 상자 자체의 상태와 완충재에 이상이 있는지

상자를 먼저 버리지 마십시오

겉상자와 완충재와 테이프를 모두 두십시오. "이것이 운송 중에 생긴 것인지 원래 있던 것인지"를 가르는 주된 근거이고, 버리면 되돌릴 수 없습니다.

본 사이트(툴즈 사이트)에 증거가 되는 사진은 먼 것 한 장과 가까운 것 한 장을 그날 보내야 쓸모 있다는 글이 있습니다. 이번에는 상자도 한 장 더 찍으십시오.

그 목록으로 돌아가 번호를 맞추십시오

포장 전에 만든 목록이 이때 가장 쓸모 있습니다. 그 물건이 그 상자에 있었고 성한 상태였다는 것을 보여 줍니다. 목록이 없다면 사진과 구매 기록이 일부를 메웁니다.

본 사이트에 포장 전에 먼저 세어 두라는, 목록 하나가 나중에 청구할 수 있는지를 정한다는 글이 있습니다. 그 글이 말한 "나중"이 바로 지금입니다.

어떤 배상 방식을 골랐는지부터 확인하십시오

배상 방식에 따라 주장할 수 있는 것이 크게 다르고, 이 항목은 계약할 때 이미 정해졌으니 지금은 확인만 됩니다. 확인하고 나서 이야기하는 편이 오해가 적습니다.

본 사이트에 이사의 배상 방식에는 어떤 것들이 있고 무엇이 다른지 다룬 글이 있습니다. 손에 있는 계약서를 그 글에 대 보면 자신이 어느 칸인지 알 수 있습니다.

서명 칸에 무엇을 적었는지 다시 보십시오

인수증에 그날 이의를 적어 두었다면 그 한 줄이 지금 아주 쓸모 있습니다. 아무것도 적지 않았다고 길이 없는 것은 아니고, 설명을 조금 더 해야 할 뿐입니다.

본 사이트에 물건이 도착한 날 서명하기 전에 끝내 둘 일을 다룬 글이 있습니다. 다음 이사 때 그 글은 당신 자신에게 하는 알림이 됩니다.

없어진 것이 상자 하나라면 다른 일입니다

파손과 분실은 다른 절차로 가고 물어야 할 것도 다릅니다. 한 통의 편지에 섞어 쓰면 양쪽 다 느려집니다.

본 사이트에 물건은 다 왔는데 상자 하나가 없을 때 번호 목록에서 찾기 시작하라는 글이 있습니다. 분실의 처리는 그 글에 있습니다.

이 글의 범위

이 글은 절차와 해야 할 동작, 곧 방법을 다룹니다. 어떤 업자의 배상 규정이나 기한도 설명하지 않고, 어떤 파손의 책임 소재나 금액도 판단하지 않으며, 법률이나 보험에 관한 어떤 조언도 제공하지 않고, 어떤 업자도 평가하지 않습니다.

신고의 기한과 방법은 당신의 운송 계약과 그 업자의 공식 안내를 따르십시오.