這一次搬家的那一疊:它的有效期比你想的短
房子的紀錄本可以放好幾年,車的那一本會跟著你一直加。搬家這一疊不一樣——它在幾週之內非常重要,而那幾週過了之後,它的用途就變成別的東西。
為什麼要收成一份
搬完之後如果出了問題,你需要的通常不是一樣東西,是好幾樣同時:清單、照片、簽收的那張紙、以及報價與合約。少一樣就變成各說各話。
本站另有一篇談打包之前先清點,一份清單決定你之後能不能索賠;另有一篇談東西在搬家過程中壞了,當下要拍照、當場通知、先不要處理掉。這兩篇產生的東西,最後都要在同一個地方。
一疊裡該有哪幾類
從你開始問報價的那一天就可以開始存,而不是從搬家當天。前面那一段產生的文件,在後面出問題的時候才會被拿出來。
本站另有一篇談比較搬家報價要先讓兩份變成可比的,並且要書面。那份書面報價是這一疊的第一件東西。
- 實際可以做的
- 報價與合約,以及任何後來改動的書面確認
- 清點清單,以及打包前後的照片
- 簽收的那張紙,與當天寫在上面的任何註記
- 付款的紀錄與收據
- 跟業者的所有往來,包含改期與加價的那幾則
有效期由期限決定,不是由你決定
本站另有一篇談搬完之後的兩週清單,其中要在業者規定的時限內書面提出問題。那個時限就是這一疊最關鍵的那段期間。
所以拿到合約的那一天就先問一句:如果有短少或損壞,要在幾天內提出、用什麼方式。把那個日期寫在資料夾的第一頁。
照片要能對得起來
搬家的照片有三個時間點:打包前、送到當天、以及拆箱時發現問題的那一刻。三組要能互相對照,才說得出「原本是什麼狀態」。
本站另有一篇談東西送到那天在簽名之前要做完的事,其中提到照片要在今天拍不是明天。這一疊的價值就在於那幾張照片有日期、有順序、而且找得到。
期限過了之後,這一疊變成別的東西
索賠與檢查的期限過了之後,這一疊不用丟——它會變成下一次搬家的參考:實際花了多少、哪一段特別花時間、以及哪些事你當時希望自己早點做。
本站另有一篇談一年內再搬一次,第二次可以少做的事。那一篇能省的時間,來自這一疊還在。另有一篇(在工具站)談把紙本變成找得到的檔案,命名比掃描重要。
本文的範圍
本文只說明整理與存放的方式,不敘述任何理賠、檢查或申訴的程序、期限與責任歸屬,不判斷任何個案,也不構成法律建議。
實際的期限與程序請以你的合約與業者的正式說明為準。
重點
出問題的時候你需要的不是一樣東西,是清單、照片、簽收單與合約同時。從問報價那天就開始存,不是從搬家當天。拿到合約就先問一句:短少或損壞要在幾天內提出、用什麼方式,並把那個日期寫在資料夾第一頁。照片有三個時間點——打包前、送到當天、發現問題時——三組要能互相對照。期限過了之後這一疊變成下一次搬家的參考。